Anda wajib membaca Kebijakan Privasi ini sebelum menggunakan layanan. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini, yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan Penggunaan layanan.

Kami berhak mengumpulkan dan mengelola informasi pengguna saat melakukan pendaftaran dan pengajuan perizinan melalui Website Perizinan Online. Jenis informasi yang kami kumpulkan mencakup:

1. Identitas Pribadi: Nama, Nomor Induk Kependudukan (NIK), jenis kelamin, tempat/tanggal lahir, alamat, alamat email, nomor telepon.
2. Data Perizinan: Data syarat-syarat perizinan yang diajukan oleh pengguna sesuai dengan regulasi yang berlaku.
3. Dokumen Pendukung: Dokumen administratif yang diperlukan untuk proses perizinan.

Kami dapat melakukan verifikasi terhadap data yang Anda berikan dengan cara mengirimkan notifikasi verifikasi, meminta dokumen pendukung tambahan, atau cara lain sesuai dengan kebijakan yang berlaku.

Data dan informasi yang Anda berikan akan digunakan untuk:

• Memproses dan menilai permohonan perizinan yang diajukan.
• Melakukan verifikasi identitas dan latar belakang pemohon.
• Mengirimkan pemberitahuan terkait status permohonan perizinan.
• Meningkatkan kualitas layanan perizinan online.
• Menyediakan informasi pembaruan terkait layanan.
• Memastikan kepatuhan terhadap ketentuan hukum dan peraturan yang berlaku.
• Menyediakan komunikasi antara pengguna layanan dan Pemerintah Kota Tangerang.
• Mencegah dan menyelidiki potensi penipuan atau aktivitas ilegal lainnya.
• Melakukan audit dan investigasi internal.

Kami berusaha semaksimal mungkin untuk menjaga keamanan data dan informasi yang Anda berikan dari kehilangan, penyalahgunaan, atau akses yang tidak berwenang. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang diperlukan untuk melindungi data pengguna. Namun, dalam hal terjadi peretasan yang berada di luar kendali kami, Anda setuju untuk membebaskan Pemerintah Kota Tangerang dari segala klaim atau tuntutan hukum akibat kejadian tersebut.

Informasi pengguna akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan penggunaannya atau sebagaimana disyaratkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Jika data tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau mengarsipkannya sesuai kebijakan yang berlaku.

Kebijakan Privasi ini dapat diubah sewaktu-waktu dan akan berlaku sejak tanggal yang ditentukan. Setiap perubahan akan diumumkan melalui Website Perizinan Online atau media lain yang kami anggap perlu. Dengan terus menggunakan layanan setelah perubahan kebijakan, Anda dianggap telah menyetujui pembaruan tersebut..

Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan informasi lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui:

• Email : dpmptsp@tangerangkota.go.id
• Whatsapp : +6281314480721